کلاهبرداری‌های آنلاین

کلاهبرداری‌های آنلاین

کلاهبرداران سعی می‌کنند از پول یا اطلاعات شخصی شما سوء استفاده کنند - آنها به نوعی آدم‌کلاه بردار مدرن هستند. پس بهتر است بیاموزید چگونه خود را محافظت کنید.

کلاهبرداری‌ها اغلب از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل انجام می‌شوند و به ظاهر و صدا بسیار واقعی به نظر می‌رسند.

کلاهبرداران روزانه هزاران آدرس ایمیل و شماره تلفن را تماس می‌گیرند، بنابراین احتمال آن وجود دارد که شما هم در یک زمانی با یک کلاهبردار در تماس قرار بگیرید، اگر تاکنون نشده‌اید. زمانی که کلاهبرداران برای اولین بار با شما تماس می‌گیرند، هیچ اطلاعاتی درباره شما ندارند و احتمالاً نمی‌دانند حتی آیا ایمیل یا شماره تلفن شما کار می‌کند یا خیر. آنها فقط امیدوارند که یکی از هزاران نفری که سعی در کلاهبرداری از آنها می‌کنند، واکنش نشان دهد و متأسفانه بسیاری از افراد این کار را می‌کنند.

 

چگونه یک کلاهبرداری را تشخیص دهید:

کلاهبرداران سعی می‌کنند اطلاعات شخصی را جمع آوری کنند و این یک نوع سرقت هویت است. آنها این کار را به چند روش انجام می‌دهند. ممکن است از شما بخواهند که جزئیات بانکی خود را بدهید تا "جایزه" (برای یک مسابقه‌ای که شما در آن شرکت نکرده‌اید) را به حساب شما منتقل کنند یا به شما تهدید کنند که اگر اطلاعات شخصی خود را برای "تأیید" هویت خود به آنها ندهید، حساب شما را قفل می‌کنند. ممکن است بپرسند که آیا می‌توانید مقداری پول را در حساب بانکی خود نگه دارید، که به آن تبلیغات جعلی حمله می‌گویند، یا کالاها و خدماتی را پیشنهاد دهند که ممکن است هرگز تحویل داده نشوند (کلاهبرداری‌های کارت اعتباری و انتقال وجه).

برخی از کلاهبرداران ایمیل‌ها، وبسایت‌ها یا پرسنل مرکز تماس خود را به گونه‌ای حرفه‌ای درست می‌کنند تا شما را متقاعد کنند که پیشنهاد واقعی است. آنها اغلب از صداهایی استفاده می کنند که واقعی به نظر می رسد - بانک واقعی، فروشگاه آنلاین واقعی یا ارائه دهنده خدمات اینترنتی واقعی. گاهی اوقات تظاهر می‌کنند که سازمانی مانند Centrelink یا Australia Post یا سرویس دیگری که بسیاری از ما استفاده می‌کنیم، هستند.

در زیر چند کلاهبرداری متداول آمده است

پول غیرمنتظره در این حالت: کلاهبرداران سعی می‌کنند شما را متقاعد کنند که شما پولی برنده شده یا ارث برده‌اید و برای دسترسی یا دریافت پول نیاز است که اطلاعات بانکی یا سایر اطلاعات را ارائه دهید. این موارد کذب هستند - آنها سعی دارند به پول شما دسترسی پیدا کرده و آن را دزدیده شوند.

اگر در یک مسابقه شرکت نکرده باشید، هیچ جایزه واقعی وجود ندارد. هرگز جزئیات بانکی خود را به کسی در تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک ندهید مگر اینکه خود شما تماس اولیه را برقرار کرده باشید. ایمیل‌ها و پیامک‌های اینچنین را حذف کنید و تماس تلفنی را با هر کسی که می‌گوید شما برنده یک جایزه هستید یا فرصتی دارید رد کنید.

در برخی موارد، کلاهبرداران واقعاً جوایزی مانند سفر و چمدان ارائه می‌دهند که حاوی مواد مخدر برای انتقال آن برای دریافتکنندگان بی‌خبر است.

شما خوش شانس شدید: کلاهبرداران همچنین ممکن است سعی کنند شما را متقاعد کنند که یکی از افراد خوش شانس هستید و فرصتی برای سرمایه‌گذاری در یک ایده یا محصول جدید یا دریافت ارث به شما ارائه دهند. همه این‌ها حقیقت ندارد. آنها برای دزدیدن پول شما نیاز به جزئیات بانکی شما دارند.

هیچ ارث یا فرصت سرمایه‌گذاری وجود ندارد. به آنها پاسخ ندهید.

خیریه‌های جعلی: کلاهبرداران می‌توانند صفحات وب، ایمیل‌ها یا تماس‌ها را تنظیم کنند تا شبیه خیریه‌های واقعی به نظر برسند و سپس از شما درخواست کمک مالی یا جزئیات بانکی کنند. تنها هدف آنها فقط سرقت پول شماست.

به درخواست‌های پول از طریق ایمیل، تماس تلفنی یا پیامک پاسخ ندهید: اگر می‌خواهید به خیریه کمک کنید، جزئیات تماس آنها را جستجو کنید، تحقیق کنید و مطمئن شوید که آنها واقعی هستند و پول شما به آنها خواهد رسید.

قبل از ارسال کمک مالی، از صحت سایت اطمینان حاصل کنید. به دنبال 'https' در URL سایت بگردید تا نشان دهنده این باشد که هرگونه اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید، امن و رمزگذاری شده است. همچنین دامنه سایت را بررسی کنید (هر چیزی قبل از .com یا .org). مطمئن شوید که آدرس وب سایت با فرمت charityname.org یا charityname.org.au، نه charitynametherealdeal.org  است. اشتباه نوشته شده، تصاویر غیر واضح یا تصاویر با کیفیت پایین و لوگوها ممکن است نشانه‌هایی از یک وب سایت تقلبی باشند.

روابط عاشقانه و دوستی کلاهبرداری‌های عاشقانه و روابطی نیز رایج هستند: کلاهبرداران رابطه‌ای عاشقانه را با افراد در فضای آنلاین برقرار می‌کنند که ممکن است در طول هفته‌ها، ماه‌ها و حتی سال‌ها طول بکشد. آنها ادعا می‌کنند که عاشق هستند (به طور معمول در اوایل رابطه) و علاقه فراوانی به شخص نشان می‌دهند - با تماس‌ها، ایمیل‌ها و پیام‌ها به شخص پیوسته ارتباط برقرار می‌کنند. آنها شخص را با تحسین و توجه فراوان بالقوه می‌پوشانند و گاهاً هدایا هم اهدا می‌کنند.

کلاهبرداران رابطه‌های عاشقانه اغلب ادعا می‌کنند که در خارج از کشور زندگی می‌کنند یا استرالیایی هستند اما در حال سفر هستند. بسیاری از عللی که برای عدم امکان ملاقات شخصاً ذکر می‌شوند وجود دارد. آنها ممکن است با احساسات شما بازی کنند تا پولتان را بگیرند. آنها ممکن است ادعا کنند نیاز به عمل جراحی دارند یا می‌خواهند شما را دیدار کنند، اما بگویند که برای هزینه بلیط هواپیما کافی پول ندارند. آنها ممکن است همچنین از شما بخواهند کالاها یا خدماتی را برای آنها خریداری کنید یا از شما بخواهند کالاها را به آدرس دیگری ارسال کنید. این تقریباً همیشه فعالیت جنایی است و ممکن است بسیار خطرناک باشد. این روابط به نظر بسیار واقعی می‌رسند، اما کلاهبرداران با همهٔ این افراد رابطهٔ جعلی دارند. آنها از هر فردی برای دزدیدن پولش استفاده می‌کنند یا برای جرایم جنایی دیگر مانند پول‌شویی.

به هر کسی که به شما به عنوان یک شریک عاشقانه محتمل در فضای آنلاین نزدیک می‌شود، مراقب باشید. اگر می‌خواهید عکس‌ها را ارسال کنید، بهتر است عکس‌هایی را ارسال نکنید که نمی‌خواهید دیگران آن‌ها را ببینند. بعضی از کلاهبرداران با استفاده از عکس‌ها و ویدیوهای شخصی، افراد را تهدید به شانتاژ می‌کنند. بررسی تصویر فرد را انجام داده و تلاش کنید ببینید آیا از تصویر پروفایل جعلی استفاده شده است یا خیر. سرویس‌های جستجوی تصویر مانند گوگل یا جستجوی تصویر معکوس با استفاده از سرویس‌هایی مانند TinEye می‌توانند مفید باشند. اگر با توافق باشید که به صورت حضوری ملاقات کنید، به کسی که می‌شناسید به اطلاع برسانید که در کجا دیدار می‌کنید و همراه یک نفر دیگر بروید

 

چکار کنید اگر قربانی کلاهبرداری شدید

  • اگر قربانی یک کلاهبرداری شده‌اید، نباید شرمسار باشید. هر ساله صدها هزار استرالیایی بسیار هوشمند نیز قربانی کلاهبرداری می‌شوند. این نشان می‌دهد که ما هنوز یک جامعه اعتمادباور هستیم.

  • گزارش کلاهبرداری‌ها را به سازمان مصرف کنندگان محلی خود ارسال کنید.
  • اگر به یک کلاهبرداری پاسخ داده‌اید، باید تمام ارتباطات خود را با کلاهبردار قطع کنید و به پیام‌های جدید یا تلاش‌های ارتباط با شما توجهی نکنید. همچنین می‌توانید شماره تلفن یا آدرس ایمیل آنها را در دستگاه خود مسدود کنید.
  • اگر اطلاعات بانکی خود را به آنها داده‌اید، بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید (با شماره‌ای که می‌دانید واقعی است) یا به یک شعبه مراجعه کنید. اگر اطلاعات شخصی خود را به کلاهبرداران داده‌اید، رمز عبور حساب‌های خود را تغییر دهید.

  • اگر یک کلاهبردار تهدیدی علیه شما بیان کرده باشد، مدرکی از این تهدید را به پلیس محلی خود ارائه دهید. اگر احساس می‌کنید در معرض خطر فوری از سوی کلاهبردار هستید، همین الان به شمارهٔ سه‌رقمی اضطراری (000) تماس بگیرید.
  • اگر کلاهبردار از روش عاشقانه یا دوستی برای شما استفاده کرده است، از یک دوست، عضو خانواده یا مشاور حمایت بخواهید.
  • اگر توسط یک کلاهبردار تماس گرفته شده‌اید اما به آن پاسخ نداده‌اید، نیازی به نگرانی نیست. پیام‌ها را حذف کنید یا نادیده بگیرید. اگر کلاهبرداری‌های بیشتری دریافت کنید، نیز آن‌ها را نادیده بگیرید.

 

 

چکار کنید با یک ایمیل یا پیام کلاهبرداری

 

  • در صورتی که فکر می‌کنید یک ایمیل یا پیام کلاهبرداری دریافت کرده اید، به هیچ وجه به آن پاسخ ندهید. حتی پاسخی برای ابراز عدم علاقه ندهید، زیرا این به آنها نشان می‌دهد که حساب ایمیل یا رسانه‌های اجتماعی شما فعال است و آنها کلاهبرداری‌های بیشتری ارسال خواهند کرد.
  • فرستنده را مسدود کنید - این کار باعث می‌شود ایمیل‌ها یا پیام‌های بیشتری از طرف کلاهبردار به شما ارسال نشود. بسیاری از کلاهبرداران حساب‌های جعلی متعددی را ایجاد می‌کنند، بنابراین ممکن است همان کلاهبرداری یا کلاهبرداری‌های دیگر را از آدرس‌های مختلف دریافت کنید. همچنین این آدرس‌ها را نیز مسدود کنید.
  • اگر مطمئن نیستید که آیا ایمیل یا پیام واقعی است یا خیر، از گوگل استفاده کنید تا محتوای ایمیل را جستجو کنید و ببینید آیا دیگران به همین ایمیل ارسال شده‌اند و آیا به عنوان یک کلاهبرداری شناخته شده است. همچنین با جستجوی تصویر در گوگل، ببینید آیا تصویری از سایت کسی دیگر را پیدا می‌کنید و آیا از طریق این کلاهبرداری استفاده می‌شود.
  • اگر یک پیام یا ایمیل از سوی یک دوستتان ارسال شده است و به نظر غیرمعمول یا ناهماهنگی با شخصیت آنها می‌رسد، قبل از ارسال پاسخ، با دوستتان تماس بگیرید یا به دیدار او بروید تا ببینید آیا واقعاً آن را ارسال کرده است.
  • پیام‌ها یا ایمیل‌ها را هنگام دریافت حذف کنید. اگر پیام را باز کرده‌اید، آن را ببندید و حذف کنید. گاهی اوقات پیام یا ایمیل حاوی پیوست یا لینک است. در بیشتر موارد، این پیوست‌ها یا لینک‌ها حاوی ویروس مخفی هستند. پیوست‌ها یا لینک‌های مشکوک را باز نکنید.
  • اگر آنلاین خریداری می‌کنید، سعی کنید از سرویس‌های امنی مانند PayPal استفاده کنید تا ریسک‌های مالی را کاهش دهید. کلاهبرداران ممکن است ترجیح دهند که شما وجه را از طریق حواله‌های پول یا انتقالات بین‌المللی یا حتی اطلاعات بانکی ارسال کنید.
  • اگر آنلاین خریداری می‌کنید، سعی کنید از سرویس‌های امنی مانند PayPal استفاده کنید تا ریسک‌های مالی را کاهش دهید. کلاهبرداران ممکن است ترجیح دهند که شما وجه را از طریق حواله‌های پول یا انتقالات بین‌المللی یا حتی اطلاعات بانکی ارسال کنید.

 

چکار کنید با یک تماس تلفنی کلاهبرداری

  • گاهی کلاهبرداران تلفنی با شما تماس می‌گیرند. در اغلب مواقع کلاهبردار درخواست می‌کند تا رایانه خود را روشن کنید تا یک مشکل را رفع کند یا به شما نسخه‌ی رایگانی نصب کند. در واقع این یک به‌روزرسانی نیست، کلاهبرداران می‌خواهند یک ویروس نصب کنند که آنها را به رمزهای عبور و جزئیات شخصی شما دسترسی دهد. بدون اعتذار تلفن را قطع کنید.
  • اگرچه ممکن است آزاردهنده باشد که افراد به شما تماس بگیرند و باز هم به شما زنگ بزنند، هر بار تلفن را قطع کنید.
  • اگر شک و تردید دارید، تلفن را قطع کرده و به‌طور مستقیم با سازمان تماس بگیرید. شماره آنها را در دفترچه تلفن یا روی وبسایت آنها جستجو کرده و با آنها تماس بگیرید تا اطمینان حاصل کنید که آنها همان کسی هستند که می‌گویند.

تمام متن بالا ترجمه شده صفحه زیر است:

https://www.esafety.gov.au/key-issues/staying-safe/online-scams